Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 c.d. “GDPR”

MidaTicket s.r.l., con sede legale in Via Casalino 27, 24121 Bergamo, P.I./C.F.02758170167, in qualità di Titolare del trattamento ai sensi del Reg. UE 679/2016 (d’ora in avanti anche “Regolamento” o “GDPR”) considera la privacy e la tutela dei dati personali uno degli obiettivi principali della propria attività.

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web ufficiale di MidaTicket s.r.l. (https://www.midaticket.it/, d’ora in avanti: “Sito”) e non anche di altri siti web esterni consultabili dall’utente tramite link.

Informazioni aggiuntive potranno essere fornite all’interno dei differenti canali di accesso, suddivisi sulla base degli argomenti trattati (Aree Tematiche del sito).

La presente Informativa:

• costituisce parte integrante del Sito;
• è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento a coloro che interagiscono con i servizi web del Sito;
• in alcune sezioni del Sito, ove necessario, risulta integrate da disposizioni di dettaglio in relazione allo specifico trattamento di dati personali.

Il trattamento dei dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza, nonché al principio di responsabilizzazione di cui all’art. 5 del GDPR. I dati personali degli Utenti verranno pertanto trattati in accordo alle disposizioni legislative del Regolamento e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. 

I dati personali oggetto di trattamento possono essere costituiti da informazioni testuali, immagini fotografiche o video e da qualsiasi altra informazione idonea a rendere l’interessato identificato o identificabile.

Titolare del trattamento e presidi organizzativi

• Titolare del trattamento è MidaTicket s.r.l. (d’ora in avanti anche “MidaTicket” o “Titolare”), con sede legale in Via Casalino 27, 24121 Bergamo, P.I./C.F.02758170167. Il Titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 37 del GDPR, ha nominato un Responsabile protezione dei dati personali (DPO). (email gdpr@midaticket.it)
• In caso di acquisto di biglietti e/o servizi, ulteriori Titolari del trattamento sono l’Organizzatore ed eventualmente soggetti terzi a questo collegati. Le specifiche finalità del trattamento dei dati verranno ulteriormente specificate in apposita informativa, visibile in fase di prenotazione ed acquisto e verranno acquisiti specifici consensi.

1. Dati personali oggetto di trattamento

1.1. Dati di navigazione – log files

I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) non associati a Utenti direttamente identificabili.

Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo e l’ambiente informatico utilizzato dall’Utente. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento.

1.2. Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso di questo sito e la compilazione dei “form” (maschere) specificamente predisposti comportano la successiva acquisizione dell’indirizzo e dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle istanze prodotte e/o erogare il servizio richiesto. Specifiche informative di sintesi saranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

1.3. Dati di terzi forniti volontariamente da Lei

Nell’utilizzo di particolari servizi potrebbe verificarsi un trattamento di dati personali di terzi soggetti, comunicati a MidaTicket dall’Utente. Rispetto a queste ipotesi, l’Utente si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, l’Utente conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento che dovesse pervenire al Titolare del trattamento da terzi soggetti, i cui dati personali siano stati trattati attraverso il Suo utilizzo dei servizi del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora l’Utente fornisca o in altro modo tratti dati personali di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sulla previa acquisizione – da parte dell’Utente – del consenso del terzo al trattamento delle informazioni che lo riguardano.

1.4. Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Essi sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze ecc.

Tra le categorie di “cookie” si distinguono i cosiddetti “cookie tecnici” che servono a consentire una navigazione sicura sul sito ovvero a fornire un servizio richiesto dall’utente. Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web.

L’informativa specifica inerente ai cookie è disponibile sul sito www.midaticket.it

2. Finalità del trattamento

Il Sito effettua trattamenti di dati personali nei limiti di quanto ciò sia strettamente necessario alla procedura di acquisto biglietti, escludendo il trattamento quando le finalità perseguite possono essere realizzate mediante dati anonimi o modalità che permettono di identificare l’interessato solo in caso di necessità.

Specifiche finalità, relative ai singoli trattamenti, potranno essere segnalate in maniera dettagliata nell’ambito dei vari canali di accesso. All’interno di essi l’Utente potrà trovare informazioni integrative sul trattamento dei dati personali.

I dati personali raccolti attraverso il sito di MidaTicket possono essere utilizzati, con il consenso dell’interessato, per:

1. Iscrizione alla newsletter (attraverso l’apposito modulo).
2. Richiesta informazioni (attraverso l’apposito modulo di contatto).
3. I.scrizione nell’elenco dei Fornitori di MidaTicket.

3. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

4. Facoltatività del conferimento dei dati

L’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta dei vari servizi offerti nel portale; il mancato conferimento dei dati richiesti obbligatoriamente, comporterà l’impossibilità di ottenere il servizio.

5. Trasferimento, comunicazione e diffusione dei dati personali

Nel rispetto dei presupposti e delle garanzie stabilite dal Regolamento, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti in Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo (cd. SEE) ai soli fini di memorizzazione.

Tali paesi potrebbero non offrire un livello di tutela della privacy e della protezione dei dati personali paragonabile a quello garantito dal GDPR. Laddove MidaTicket agirà come titolare del trattamento terremo in massima considerazione la sicurezza dei dati e, pertanto, procederemo nella gestione di tali trasferimenti con tutte le dovute cautele e garanzie in conformità al GDPR e, in particolare, in conformità agli artt. 45 (Trasferimento sulla base di una decisione di adeguatezza) e 46 (Trasferimento soggetto a garanzie adeguate) del Regolamento. 

I dati personali degli Utenti che chiedono l’invio di materiale informativo (mailing-list, risposte a quesiti, avvisi e newsletter, atti e provvedimenti ecc.) sono utilizzati unicamente al fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nei soli casi in cui:

• ciò è necessario per l’adempimento delle richieste (es. servizio di spedizione della documentazione richiesta);
• la comunicazione è imposta da obblighi di legge o di regolamento;
• durante un procedimento legale.

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito sono curati esclusivamente da personale tecnico di MidaTicket, incaricato del trattamento.

6. Conservazione dei dati personali

I dati personali trattati per la semplice navigazione del Sito, saranno conservati per il tempo strettamente necessario a tale funzionalità.

Per le finalità di richiesta di invio di materiale informativo attraverso la newsletter, i dati personali saranno conservati per un periodo di due anni a partire dalla data di non utilizzo del servizio.

Per le finalità di richiesta di informazioni, i dati saranno utilizzati per il tempo strettamente limitato a evadere la richiesta.

Per le finalità di iscrizione nell’elenco dei fornitori di MidaTicket, i dati personali saranno conservati per un periodo di due anni.

Per le finalità di candidatura a posizioni lavorative, i dati personali saranno conservati per un periodo di due anni.

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono inviando una richiesta scritta al Titolare all’indirizzo gdpr@midaticket.it.

In ogni caso è fatta salva in ogni caso la possibilità per MidaTicket di conservare i dati personali degli Utenti per il periodo di tempo previsto e ammesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi ai sensi dell’art. 2947 del c.c.

7. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, gli Utenti hanno il diritto di chiedere a MidaTicket, in qualunque momento, l’accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, o di opporsi al loro trattamento ai sensi dell’art. 21 del Regolamento. Gli Utenti hanno, altresì, diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.

Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare all’indirizzo gdpr@midaticket.it. In ogni caso gli Utenti hanno sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritengano che il trattamento dei propri dati sia contrario alla normativa in vigore.

8. Modifiche

MidaTicket si riserva di modificare o semplicemente aggiornare il contenuto della presente Privacy Policy, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile.

MidaTicket invita gli Utenti a visionare in ogni momento questa sezione all’indirizzo: www.midaticket.it/privacy per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa MidaTicket.

9. Contatti

Per esercitare i diritti di cui sopra o per qualunque altra richiesta può scrivere al Titolare del trattamento: MidaTicket s.r.l., con sede legale in Via Casalino 27, 24121 Bergamo, oppure al Responsabile protezione dei dati personali (DPO) all’indirizzo gdpr@midaticket.it

Ultimo aggiornamento privacy policy: 07.06.2024